Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Składając zamówienie w Lumira, czas dostawy może różnić się od standardowych terminów, do których jesteś przyzwyczajony.
Nasze produkty wysyłane są bezpośrednio od producentów, co pozwala nam ograniczyć koszty logistyczne i oferować atrakcyjne ceny bez kompromisów w jakości.


Czas przetwarzania i dostawy

Po złożeniu zamówienia czas przetwarzania wynosi 1–3 dni robocze.
Zazwyczaj zamówienia są przetwarzane w ciągu 24 godzin, z wyjątkiem weekendów oraz świąt.

Przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi 2–5 dni roboczych
(poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).


Koszty wysyłki

Wysyłka na terenie Polski jest całkowicie darmowa – niezależnie od wartości zamówienia.

📦 Dostawa GRATIS dla każdego zamówienia.


Zamówienia dostarczone

Lumira nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub skradzione przesyłki, które zostały dostarczone na adres podany przez klienta.

Na życzenie możemy udostępnić:

  • numer śledzenia,

  • datę doręczenia,

  • potwierdzenie dostawy.


Anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, możesz to zrobić w ciągu 12 godzin od jego złożenia.

Po upływie tego czasu zamówienie może być już przetworzone lub wysłane i jego anulowanie może być niemożliwe.

Po otrzymaniu towaru zawsze możesz skorzystać z naszej polityki zwrotów.


Masz pytania dotyczące zamówienia lub wysyłki?

Najpierw sprawdź sekcję FAQ, gdzie odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania.
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami:

📧 info@lumira.com